FAQ - portocervorent.it

Domande Generali

In questa sezione troverai tutte le domande frequenti.

Quali sono le modalità di pagamento per i servizi di autonoleggio?

Puoi pagare in contanti entro i limiti di legge in vigore, con carta di credito o tramite bonifico bancario. Una o più carte di credito sono richieste a garanzia.

I veicoli sono assicurati?

Sì, tutti i nostri veicoli hanno un'assicurazione kasko (con franchigia) obbligatoria per la massima protezione. Alcune parti del mezzo possono essere ulteriormente protette con una polizza che protegge il cliente con una formula SuperKasko mettendolo al riparo da collisioni con oggetti fermi o uscite fuoristrada. In tutte le polizze è presente una franchigia che sarà pari all’importo del deposito cauzionale richiesto al cliente.

Come noleggiare un'auto?

Puoi noleggiare un'auto semplicemente facendo clic sul pulsante home, e scegli nel menu categorie oppure chiamando il +39 0789 970006. Se scegli di prenotare un'auto online, riceverai il voucher di conferma della tua prenotazione.

Posso cambiare la mia auto dopo la prenotazione?

Sì. Se desideri modificare o cancellare la tua prenotazione auto dopo averla approvata, chiama il +39 0789 970006. o contattataci via e-mail a info@portocervorent.it, in base a tempi e alla disponibilità verremo incontro alle tue esigenze.

Dove posso ritirare l'auto e dove devo restituirla?

Possiamo consegnarti l’auto in un luogo di scelta, puoi ritirare al porto, in aeroporto o direttamente a casa tua, a pagamento o meno, a seconda della distanza in cui ti trovi. L'auto può essere riconsegnata in un luogo diverso dal ritiro a un costo aggiuntivo, facoltativo al momento della prenotazione.

Cosa devo fare se l'auto si guasta o ha un problema?

Se la tua auto si guasta, hai un incidente o un problema tecnico, anche per tua negligenza, chiamaci subito al +39 0789 970006, troviamo la soluzione migliore per assistenza sul territorio.

Quando posso contattarti?

Puoi chiamarci 7 giorni su 7 per numero di telefono. +39 0789 970006 (ore diurne) o via e-mail info@portocervorent.it oppure tramite il modulo di contatto del sito web.

Ci sono mappe in auto?

No, ma la maggior parte delle nostre auto dispone di un GPS opzionale senza costi aggiuntivi. Oppure su richiesta, forniamo delle mappe con le attrazioni della zona, quali spiagge, siti archeologici etc.